Inovação
Construindo agentes que pensam como parte do time
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Nossa missão
Integrar a engenharia de IA como parte do time, não como consultoria externa. Cada projeto começa com uma imersão profunda no ambiente do cliente. Nossos engenheiros, cientistas de dados e arquitetos de produto acompanham de perto a rotina da operação para mapear fluxos, identificar ineficiências e desenhar automações com impacto direto nos resultados.
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Impacto e Execução
Nossa abordagem conecta inteligência artificial a resultados mensuráveis. Ao analisar o P&L da empresa, identificamos onde o valor é criado ou perdido e definimos um plano de ROI agentic que vincula cada agente implantado a metas financeiras reais — transformando automação em performance sustentável.
Inovação
Entenda como nosso agentes funcionam
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Imersão e Diagnóstico
Integramos nossos engenheiros diretamente às equipes do cliente para compreender profundamente o negócio, seus fluxos operacionais e pontos críticos. Essa imersão permite identificar gargalos, mapear dependências de dados e entender a cultura interna antes de propor qualquer automação.
Descoberta de Casos de Uso
Priorizamos os agentes que podem gerar impacto rápido e retorno mensurável. Trabalhamos lado a lado com a liderança para identificar processos com alto custo operacional, baixa eficiência ou excesso de tarefas repetitivas — e desenhamos soluções com base em valor e viabilidade técnica.
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Construção e Testes
Projetamos, treinamos e validamos agentes em um ambiente sandbox seguro, com logs, rollback e métricas de performance. Cada modelo passa por múltiplas iterações para garantir precisão, consistência e alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.
Implantação e Governança
Após os testes, os agentes entram em operação dentro do seu stack, utilizando suas próprias credenciais e com total rastreabilidade. Implementamos políticas de governança, controle de acesso e auditoria contínua para assegurar segurança e conformidade em cada interação.
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Monitoramento e Evolução
O trabalho não termina na implantação. Acompanhamos o desempenho de cada agente em tempo real, refinando comportamentos, ajustando parâmetros e treinando novos modelos à medida que surgem dados reais. Essa iteração contínua garante aprendizado constante e resultados sustentáveis.
Case Fluency Academy
Redução de equipe de 160 para 12 pessoas com operação 100% baseada em agentes. A equipe do Algoritmo nasceu na Fluency ao redesenhar a área de Revenue Operations. Após o diagnóstico, construímos e implantamos um agente de operações capaz de assumir tarefas de qualificação, conversão e suporte que antes exigiam dezenas de pessoas. O resultado foi uma operação autônoma, em tempo real, que conecta marketing, vendas e pós-venda — sem ruptura de processos e com total governança sobre dados e fluxos.
Depois desse sucesso - foi aí que nasceu o algoritmo - para levar essa tecnologia ao mercado
1MM+
Leads trabalhados
50MM+
Em vendas
3x
Taxa de conversão
-30s
Tempo de resposta
Como atuam os Revenue Ops Agents
No caso da Fluency Academy, agentes de IA atuam integrados ao CRM, analisando cada interação e ajustando o funil para maximizar receita sem aumentar custo de aquisição.
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